ב- 15 במרץ, בישרו בית המשפט העממי בג'יאנגסו והוועדה להגנת הצרכן במחוז ג'יאנגסו במשותף מה היא עשרה מקרים אופייניים להגנת הצרכן בשנת 2020 במחוז ג'יאנגסו.
המקרים האופייניים (2020) כוללים סכסוכים על חוזי שירות להשכרת רכב, סכסוכים על הזמנות שבוצעו באמצעות אפליקציות למשלוח והסכום הממולא בחינם, וסכסוכים על חוזי שירות שידוכים וכו 'סכסוכים אלה משקפים את הדפוס המגוון של צריכת החברה הסינית וצורות שונות של זכויות וצרכנים של הצרכנים.
בין היתר, מקרה טיפוסי אחד כולל התדיינות בנושא אינטרס ציבורי, המסמלת את הנזק העונשי הגדול ביותר שנפסק ברחבי הארץ בתיקים להגנת הצרכן.
במקרה זה, מאז מרץ 2017, הנאשמים בקבוקי המים מהאגם ללא אישור, בטענה כי יש לו פונקציות לשירותי בריאות, והמוצרים נמכרו ליותר מ -20 פרובינציות וערים ברחבי הארץ. בהתאם לתוצאות הבדיקה, אין כל עדות לכך שהרכיבים במים מתפקדים כנטען, וכי צרכנים ששותים את המים לאורך תקופה ארוכה יסבלו ממחלות רלוונטיות. כתוצאה מכך יזם הפרוקטור את התדיינות האינטרס הציבורי וטען כי הפרסום הכוזב של הנאשם ומכירותיו של מוצרים מזויפים ותת-תקניים פוגעים באינטרסים של צרכנים שלא הוגדרו, המהווים הונאה, ויש לשלם פיצויים עונשיים בסכום השווה לשלוש פעמים. ממחיר הצריכה הכולל. בית המשפט לאנשים בינוניים בצ'אנגז'ו קבע כי התנהגות הנאשמים מפרה את סעיף 55 ל חוק הגנת זכויות הצרכן (消费者 权益 保护 法) והפר את הזכויות והאינטרסים הלגיטימיים של צרכנים רבים, וכך הורה לנאשם לשלם את הפיצויים העונשיים, סכום כולל של מעל 70 מיליון CNY, פי שלושה מסכום המכירה.
בהתאם לסעיף 55 של חוק סדר הדין האזרחי בסין (民事诉讼 法), כאשר הפרובוקציה של עם מוצאת כל מעשה הפוגע בסביבה האקולוגית ובמשאבים המוגנים, כל פגיעה בזכויות האינטרסים הלגיטימיים של מספר רב של צרכנים בתחום בטיחות המזון והתרופות, או כל פעולה אחרת הפוגעת באינטרס הציבורי, בעוד במילוי תפקידיו, ואין אורגן או ארגון מוסמך סטטוטורי או אורגן או ארגון שכזה שאינם יוזמים תביעה, רשאי הפרוקטורציה של העם ליזום את התביעה, המכונה מערכת "התדיינות משפטית לאינטרס ציבורי" בסין.
התיק נוגע לזכויות ואינטרסים של מספר רב של צרכנים. לאחר שהפרקליטור יזם את התדיינות האינטרס הציבורי, פסק בית המשפט פיצוי עונשי נגד המפעיל, אשר לא רק העניש למעשה את הפעולה העסקית הבלתי חוקית, אלא גם הקל על נטל ההתדיינות של הצרכנים.
לאחר אכיפת הנזקים במלואם, הצרכן רשאי לבקש את הנזקים לגורם המוסמך עם קבלות הצריכה וחומרים אחרים, והסכום הנותר עשוי לשמש למטרות אחרות לרווחת הציבור בהגנת הצרכן.
מקרה זה מספק דוגמה מצוינת לחקירה של התדיינות בנושא ציבורי בהגנת הצרכן.
תורמים: צוות תורמי צוות CJO
