ב-26 בדצמבר 2022, הוועדה לרגולטורית הבנקים והביטוח בסין (CBIRC) פרסמה את "האמצעים לניהול הגנת זכויות הצרכן של בנקאות ומוסדות ביטוח" (להלן "האמצעים", 银行保险机构瀅䃿睳).

הצעדים מורכבים מ-57 סעיפים בסך הכל, ומחייבים מוסדות בנקאות וביטוח:

1. להעריך באופן מלא את הסיכונים שצרכנים עשויים לשאת, ולהעריך את רמות הסיכון של מוצרים בעת עיצוב מוצרים;

2. חשיפת מידע על מוצרים ושירותים בשפה פשוטה ובאופן תורם לקליטת הצרכנים ולהבנתם;

3. לחשוף לצרכנים בצורה בולטת את האופי, העניין, הרווחים ומידע מפתח אחר על מוצרים ושירותים;

4. הימנע מפרסום הונאה, הסתרה או מטעה;

5. הימנע ממכירה כפויה של מוצרים או שירותים; ו

6. הימנע מתמחור לא הוגן על צרכנים עם אותם תנאי מסחר או פרופילי סיכון.