הוראות להגנה על המידע האישי של משתמשי טלקומוניקציה ואינטרנט נכנסו לתוקף ב -1 בספטמבר 2013.
נקודות המפתח הן כדלקמן:
1. ספקי השירות יפרסמו את הכללים לאיסוף ושימוש במידע האישי.
2. ללא הסכמת המשתמשים, ספקי השירות לא ייאספו את המידע האישי של המשתמשים, והם יכולים לאסוף רק את המידע הדרוש למתן השירות.
3. ספקי השירות ימנעו את הדליפה, הנזק, החבלה או אובדן המידע האישי של המשתמשים.