ב-4 בינואר 2022, ארבע מחלקות כולל מינהל מרחב הסייבר של סין (CAC) הוציאו את "תקנות על ניהול המלצת אלגוריתם של שירותי מידע באינטרנט" (להלן "התקנות", 互联网信息服务算法推荐管理规定), אשר חל על השימוש בטכנולוגיית המלצת אלגוריתמים לאספקת שירותי מידע באינטרנט בסין.
לדוגמה, TikTok דוחפת סרטונים למשתמשים, פלטפורמות כלכליות כמו Meituan מתזמנות את תכני העבודה ושעות העבודה של העובדים שלהן, ופלטפורמות הזמנת נסיעות מקוונות כמו Ctrip דוחפות למשתמשים את מחירי כרטיסי הטיסה והמלונות.
על פי התקנות, השימוש בטכנולוגיית המלצות אלגוריתמים מתייחס לשימוש בטכנולוגיה אלגוריתמית, כגון יצירת וסינתזה של תוכן, המלצה אישית, מיון ובחירה, אחזור וסינון תכנים, או תזמון וקבלת החלטות כדי לספק למשתמשים מידע.
בסין, חלק מספקי שירותים משתמשים בטכנולוגיית המלצות אלגוריתמים כדי לספק שירותים מפלים או אפילו הונאה לצרכנים, או משתמשים בטכנולוגיית המלצות אלגוריתמים כדי לדחוף מידע שמזיק לבריאות הנפשית של קטינים.
מבחינת ההגנה על זכויות המשתמשים והאינטרסים המושכים את מירב תשומת הלב, התקנון מפרט את הדברים הבאים.
(1) הזכות לדעת על האלגוריתם
ספקי שירות צריכים ליידע את המשתמשים על שירותי המלצת האלגוריתם שלהם, לרבות העקרונות הבסיסיים, הכוונה ומנגנון ההפעלה העיקרי של האלגוריתם.
(2) זכות לבחור/לכבות את האלגוריתם
למשתמשים יש את הזכות לבטל את שירותי המלצת האלגוריתמים, או לבקש מספק השירות לספק שירותים שאינם מכוונים למאפיינים האישיים שלהם.
(3) זכות למחוק מאפיינים אישיים
למשתמשים יש את הזכות לבקש מספק השירות למחוק תגי משתמש המכוונים למאפיינים האישיים שלהם עבור שירותי המלצה אלגוריתמים.
(4) זכות אי-הפליה על ידי האלגוריתם
ספקי שירותים המכוונים לקטינים, קשישים, עובדים, צרכנים ונושאים אחרים לא ישתמשו באלגוריתמים כדי לכפות יחס דיפראלי בלתי סביר במחירים ובתנאי עסקה אחרים בהתבסס על העדפות הצרכנים והרגלי העסקאות.
צילום שער מאת פרנק on Unsplash
תורמים: צוות תורמי צוות CJO
